Los mensajes anteriores, el expediente, el sistema donde están los datos.
KIRA by Velorix · Tu asistente digital de negocio
Devuelve tiempoa tu equipo.Mantén el negocio en marcha.
KIRA quita a tu equipo el trabajo administrativo que se repite. En Velorix montamos la configuración sobre las aplicaciones y los procesos que ya usas, y vamos introduciendo la automatización paso a paso, sin parar el día a día.
Tu equipo nos enseña el trabajo. Nosotros hacemos la configuración. Tú mantienes el control.
Una implantación guiada, con alcance y presupuesto acordados. Definimos contigo el primer flujo antes de empezar nada.
El trabajo que se va acumulando
Llega una consulta.
Y empiezan los pequeños pasos.
Los mismos datos, tecleados otra vez, a mano.
Cada paso parece pequeño. Juntos, ocupan a las personas de las que dependes para que el negocio funcione.
Qué hace KIRA
Los pasos adecuados se convierten
en un flujo ordenado.
01
Reúne
la información.
Localiza los datos permitidos del caso y los mantiene juntos, para que nadie busque dos veces.
El caso, en un solo sitio02
Prepara
la respuesta.
Redacta el borrador, señala lo que falta y prepara la siguiente tarea para la persona responsable.
Lista para revisar03
Mantiene a la vista
el siguiente paso.
Las respuestas y los seguimientos pendientes siguen en la lista hasta que alguien los cierra. A medida que el flujo se prueba y se aprueba, los pasos estándar acordados se pueden delegar.
Nada se queda esperando sin que se veaMira qué cambia en un día de trabajo normal
Empieza con la forma
en la que ya trabajas.
Un flujo de consultas configurado
Alguien de tu equipo abre un caso y encuentra juntas la información relevante y una respuesta preparada.
«Buenos días, nos mudamos a Alicante en enero y necesitamos ayuda con un alquiler y el papeleo. ¿Me pueden llamar?»
Lo que falta queda claramente identificado. La siguiente tarea tiene responsable y las respuestas pendientes siguen a la vista. Tu equipo dedica más atención a lo que necesita el cliente y a las decisiones que requieren experiencia.
Flujo ilustrativo · sin datos reales de clientesUna consulta. Preparada para revisar.Un ejemplo de lo que ve el equipo
EJEMPLO- Cliente
- Localizado en tu CRM · dos mensajes anteriores
- Preparado
- Borrador de respuesta en el idioma del cliente · expediente abierto
- Falta
- Fecha de entrada · número de personas
El mismo enfoque se puede aplicar a otras áreas adecuadas, como el alta de clientes, la recogida de documentos, la coordinación de citas, los traspasos internos y los informes. Cada flujo se evalúa y se configura para los sistemas implicados.
Una implantación práctica en cuatro pasos
Construido sobre tu trabajo.
No es otro proyecto informático.
Elige la
primera tarea.
Identificamos un proceso que se repite, con un inicio claro, un resultado útil y una persona responsable.
Enséñanos
cómo funciona.
Tu equipo nos pasa ejemplos típicos y las excepciones importantes. Los convertimos en un flujo acordado e identificamos los accesos necesarios.
Revisa
los resultados.
Configuramos el piloto y probamos casos seleccionados. Al principio KIRA prepara el trabajo para revisión, de modo que el equipo evalúa y corrige los resultados.
Delega
los pasos acordados.
Cuando los resultados se aceptan, tú eliges qué acciones necesitan aprobación y qué casos estándar pueden ejecutarse solos. Después se pueden plantear más tareas.
Tus herramientas actuales son el punto de partida. Evaluamos las conexiones y la configuración necesarias, acordamos el alcance y nos ocupamos de la parte técnica. La implantación se planifica alrededor de la operativa normal, con un piloto limitado antes de ampliar.
Lo que aporta tu equipo: una persona de contacto responsable, unos cuantos casos representativos, las reglas importantes y alguien que pueda comprobar los resultados.
Tú decides cuánto delegar
Tu negocio fija los permisos
y las reglas de aprobación.
Cómo crece un flujo
| Piloto | Revisado | Casos acordados | |
|---|---|---|---|
| Información reunida y caso preparado | Sí | Sí | Sí |
| Respuestas y documentos | Preparados para revisar | Aprobados por tu equipo | Casos estándar enviados según lo acordado |
| Siguientes tareas y seguimiento | Sugeridos | Asignados | Con seguimiento hasta cerrarlos |
| Excepciones | Decide una persona | Decide una persona | Decide una persona, siempre |
El flujo acordado muestra qué se ha completado, qué está esperando y dónde tiene que decidir una persona. El soporte técnico y la responsabilidad sobre las excepciones se acuerdan con Velorix como parte de la implantación, para que el equipo sepa a quién acudir cuando algo necesita atención.
¿Tendremos que cambiar de programas?
Empezamos evaluando las aplicaciones que ya usas y el flujo que quieres mejorar. Te explicamos qué conexiones son posibles y qué cambios, si hace falta alguno, se necesitan antes de empezar la implantación.
¿Cuánto tiempo tendrá que dedicar nuestro equipo?
Necesitamos una persona de contacto responsable, ejemplos típicos y una explicación de las reglas y excepciones importantes. Tu equipo también revisa los resultados del piloto. Nosotros nos ocupamos de la configuración técnica acordada. La dedicación necesaria se define para el flujo elegido.
¿Podemos implantar KIRA sin parar el negocio?
La implantación se planifica en paralelo a tu trabajo normal, empezando con un piloto limitado. Si una integración necesita un cambio o una ventana de mantenimiento, se evalúa y se acuerda antes.
¿Con qué tipo de trabajo puede ayudar?
Ejemplos adecuados: preparar respuestas, localizar información permitida, recoger documentos, organizar tareas, seguir los pendientes y preparar informes. El alcance real depende de las aplicaciones y los procesos que evaluemos en tu negocio.
¿KIRA toma todas las decisiones de forma automática?
Tú eliges las reglas de aprobación. El asistente puede empezar preparando el trabajo para revisión. Las acciones automáticas se introducen solo para casos acordados, después de probar y aceptar el flujo.
¿Lo aprende todo solo con mirar nuestros ordenadores?
Un flujo útil necesita reglas de negocio, contexto y revisión humana. Tu equipo nos enseña ejemplos seleccionados y aprobados del trabajo; no existe un periodo general de aprendizaje tras el cual se pueda delegar cualquier tarea sin riesgo.
¿Se conecta solo a todas nuestras cuentas?
Las conexiones se configuran para los sistemas compatibles, con los permisos necesarios. Instalar una aplicación en un ordenador no autoriza por sí solo el acceso a todas las cuentas de ese ordenador.
¿Cuánto costará?
El precio depende del flujo, las aplicaciones, los requisitos de configuración, el soporte y el uso previsto. Velorix acuerda un primer alcance definido y un presupuesto antes de empezar la implantación. KIRA es una oferta adicional; no está incluida en Sofi Pro ni en ninguna otra suscripción de Velorix.
Empieza por el trabajo que tu equipo repite sin parar
Enséñanos la tarea.
Te decimos si es un buen comienzo.
Enséñanos la tarea administrativa que sigue robando tiempo a tu día. Evaluaremos si es un buen punto de partida y te explicaremos el alcance de una primera implantación.
Déjanos tu número y te llamamos en un día laborable.
Alcance y presupuesto acordados antes de empezar · Velorix SL, CIF B88770201, Calle Navas 25, Alicante
Gracias. Te llamamos en un día laborable.
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